Guía

Cómo es la compra e instalación

Desde que pulsas Comprar hasta que el producto está corriendo en tu máquina — qué sucede en cada paso, qué llega a tu email, cómo activarlo y cómo funcionan las actualizaciones después.

  1. 1

    Eliges un producto en la tienda

    Mira todos los productos, pulsa en el que te interese y revisa qué incluye: características, capturas, versión, plataformas compatibles y qué cubre la licencia (cuántas instalaciones, cuánto duran las actualizaciones, etc.).

  2. 2

    Checkout con PayPal o Stripe

    Añádelo al carrito, pulsa Pagar y abona con PayPal o con tarjeta de crédito/débito vía Stripe. No hace falta crear cuenta — sólo tu email para enviarte la clave de licencia. Los datos de la tarjeta nunca pasan por nuestro servidor: los gestionan directamente Stripe y PayPal.

    ¿Tienes un código de canje en vez de pago? Usa la página Canjear código para generar la licencia sin pagar.

  3. 3

    Recibes la clave de licencia por email

    Segundos después de confirmarse el pago recibes un email con tu clave de licencia en formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX y un enlace directo de descarga al instalador/ZIP. La página de agradecimiento en el navegador también muestra la misma clave por si quieres copiarla al momento.

    ¿Perdiste el email? Entra en Mi cuenta, introduce tu email y recibirás un enlace mágico para ver todas tus licencias y volver a descargar cualquier producto.

  4. 4

    Descargas e instalas el producto

    Instálalo como cualquier otro software:

    • App de escritorio / launcher / juego — ejecuta el instalador .exe (Windows) o abre el .dmg (macOS) y sigue el asistente.
    • Plugin de WordPress — en el escritorio de WP ve a Plugins → Añadir nuevo → Subir, elige el .zip y pulsa Activar.
    • App móvil — build instalable manualmente con instrucciones dentro de la descarga.
  5. 5

    Activas la licencia dentro del producto

    La primera vez que lo abres, el producto te pide la clave de licencia. Pega el XXXX-XXXX-XXXX-XXXX del email, pulsa Activar, listo. La licencia desbloquea todas las funciones y arranca el canal de actualizaciones. Sin clave, los productos funcionan 30 días de prueba; después se bloquean las funciones principales hasta que se active.

    Una sola licencia activa el producto en el número de instalaciones indicado en la página del producto (normalmente 1). Puedes desactivar una instalación para liberar una plaza para otra máquina en cualquier momento desde los ajustes del producto.

  6. 6

    Actualizaciones automáticas a partir de ahora

    Cada vez que sale una versión nueva, el producto comprueba (sin telemetría, sólo número de versión + tu licencia) y te ofrece instalar la actualización con un clic. Además recibes un email para saber qué cambió. Las actualizaciones están incluidas durante el periodo que indique la página del producto (normalmente para siempre en plugins y 1 año en apps de escritorio, tras los cuales el producto sigue funcionando — sólo dejan de llegar actualizaciones nuevas).

Preguntas frecuentes

¿Qué métodos de pago aceptas?

Tarjeta de crédito/débito vía Stripe y PayPal. Los dos los procesa directamente el proveedor — nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de la tarjeta.

¿Recibo factura?

Sí. Stripe envía automáticamente un recibo con IVA a tu email. Si necesitas otro titular de facturación (empresa, etc.) responde al recibo y se emite una factura nueva en 24h.

¿Qué pasa si pierdo mi clave de licencia?

Abre Mi cuenta, introduce tu email y pulsa el botón del enlace mágico. Verás todas las licencias que tienes, las activaciones de cada una y un enlace directo de descarga para cada producto.

¿Puedo mover mi licencia a otro ordenador?

Sí. Abre el producto en la máquina vieja y pulsa Desactivar (o elimina la licencia desde Mi cuenta). Luego activa la misma clave en la máquina nueva. Sin límite de traslados.

¿Qué pasa cuando acaba el periodo de actualizaciones?

No se rompe nada. El producto sigue funcionando con la última versión que instalaste. Sólo dejas de recibir actualizaciones nuevas. Puedes comprar una licencia nueva en cualquier momento para ampliar el canal de actualizaciones.

¿Política de reembolso?

Reembolso íntegro durante 14 días — sin preguntas — siempre que no hayas activado la licencia en más de una máquina. Escríbenos desde el formulario de contacto.

¿Listo para probar algo?

Cada producto tiene 30 días de prueba. Instálalo, pruébalo de verdad y activa la licencia sólo si te quedas con él.

Ver la tienda →